129 / 140
TILBURG
IN BUSINESS 129
Jurriaan Ronkes
THE RESHORING CONNECTION
| Postbus 4076 | 5004 JB Tilburg | (013) 594 41 64
info@re-shoring.nl|
www.re-shoring.nlof wat voor product dan ook. Niét de logistiek, niét het
repareren. Het is van essentieel belang om je producten
te blijven verbeteren. Dat doe je niet door je product niet
dichtbij je te hebben. De transportkosten, de afstand, de
cultuur, de taal: het bleek uiteindelijk ons tegen te werken.’
Besloten werd om de reparatie-afdeling terug naar Tilburg
te halen. ‘We hadden daar de ruimte voor. We zijn ons
magazijn extern onder gaan brengen, de samenwerking
gaan zoeken met de gemeente en sociale werkplaatsen en
een productieomgeving op gaan starten. Daar hebben we
een jaar voor uitgetrokken. De Participatiewet pusht ons
daarbij. Op het ogenblik lopen er al 12 mensen rond, die
displays maken en klein reparatiewerk uitvoeren.’
Ronkes beseft dat de organisatie een helder onderbouwd
verhaal neer kan zetten: ‘We kunnen hard maken
waaromwe deze beslissingen hebben genomen: om
onze kwaliteit op orde te krijgen, om sneller te kunnen
reageren, om dichter op ons product te zitten en voor het
consumentenvertrouwen. Tel daarbij op de besparing in
kosten, tijd en footprint en het is duidelijk. We investeren
hier nu bewust in. En dat levert ons groei op. In omzet, in
marge en in klanttevredenheid.’
Smartwares is overigens niet het enige Tilburgse bedrijf
dat voor reshoring heeft gekozen. Onder meer CAPI
Europe (luxe, lichtgewicht bloempotten), All Tape
Supplies (zelfklevende tapes) en CUPSZ (bedrukte
kartonnen bekers) hielden hun business case
tegen het licht en plukken daar nu de
vruchten van.
We kunnen
hard maken
waaromwe deze
beslissingen
hebben
genomen