Tilburg in Business 2017

109 / 140

TILBURG IN BUSINESS 109
Q-PROMOTIONS BV. | Andromedastraat 2-B | 5015 AV Tilburg | 013-5820968
|
Jouw drukwerk,
onze zorg
Ontdek kwaliteit… zo begint het prachtige promotieboek
met hardcover van Q-Promotions, dat drukwerk laat
spreken. Tommy Grein: ‘Q-Promotions levert dagelijks de
mooiste drukwerken af bij diversen klanten. We zijn niet
zomaar een drukwerkleverancier. Naast visitekaartjes,
flyers, posters en spandoeken zijn wij de perfecte
partner als het gaat om drukwerk op maat. En er is altijd
meer mogelijk dan je denkt. Wij vinden altijd de juiste
producent. Elke opdracht is een uitdaging en alleen het
beste resultaat is goed genoeg.’
Op tijd
Ieder bedrijf heeft drukwerk nodig en zoals dat in de
praktijk vaak gaat: het liefst gisteren. ‘Het niet op tijd
en kwalitatief leveren van drukwerk was mijn grootste
ergernis toen ik als bedrijfsleider in de horeca werkte.
Daarom begon ik zelf met het leveren van drukwerk aan
horeca- en evenementenorganisaties.’ Nu onderscheidt
Q-Promotions zich van andere drukwerkleveranciers
met een totaalservice. ‘We gaan een stap verder voor
onze klanten; we willen ontzorgen. Q-Promotions staat
garant voor een snelle, betrouwbare levering op het
gewenste tijdstip met eigen transport. Wij denken graag
met klanten mee in oplossingen. Diverse klanten gaven
bijvoorbeeld aan dat het handig zou zijn als vestigingen
of filialen gepersonaliseerd drukwerk konden bestellen.
Q-Promotions ontwikkelde een aantal praktische online
bestelsystemen. Ook verzorgen we voor meerdere klanten
het voorraadbeheer.’
Extra slagen
Ondanks dat er geen omzetgroei op de agenda staat,
wil Tommy nog wel wat extra slagen maken. 2017 staat
in het teken van automatisering in de breedste zin van
het woord. ‘We gaan onze website aanpakken, ook voor
de klant. Op dit moment gaan we in de stroommee,
maar over 5 tot 10 jaar is het hele proces nog verder
geautomatiseerd. Dan kun je precies op je telefoon of
tablet aangeven wat je wilt hebben. Daarop moeten wij
nu anticiperen. Voor de klanten die niet online willen of
kunnen bestellen blijven we natuurlijk altijd persoonlijk
en telefonisch bereikbaar omwensen te inventariseren.
Klanten hebben binnen ons bedrijf ook altijd één
contactpersoon, wat voor iedereen prettig werkt.’
Binnenkort wordt er verbouwd binnen Q-Promotions.
In 2006 verhuisde het bedrijf van de Galjoenstraat naar
de Andromedastraat op industrieterrein Loven. ‘In
2010 en 2011 hebben we het kantoor, de buitengevel en
tuin aangepakt,’ vertelt Tommy, ‘dit jaar wordt intern
geschoven met wanden, afdelingen en kantoren. Dan
hebben we de komende jaren weer plaats voor 10 tot 12
man extra in ons team’, lacht hij. De laatste ontwikkeling
is uitbreiding van de signing-tak. ‘Signing zoeken klanten
altijd regionaal en ik heb helaas slechte ervaring met
het uitbesteden ervan. Daarom breiden wij onze eigen
Signing activiteiten uit, zodat ik onze kwaliteit kan blijven
waarborgen’, besluit Tommy gedreven.