Tilburg in Business 2018

TILBURG IN BUSINESS 27 CLAASSEN LOGISTICS | Asteriastraat 8 | 5047 RM Tilburg | (013) 572 05 00 info@claassen.nu | www.claassen.nu Flexibiliteit staat hoog op de prioriteitenlijst van directeur Florent Claassen. “Al is het in de avond of moeten wij drie keer terug naar een klant, dan zullen wij dat doen. Er is altijd wel één van onze 110 wagens in de buurt. Wij staan klaar voor de klant en hebben korte lijntjes. De klant geeft ons een hand, vertrouwt ons en daar gaan wij volledig voor.” Claassen Logistics is altijd volgens die filosofie blijven werken, maar steekt zichzelf wel steeds in een nieuw jasje. Vooral in de afgelopen 25 jaar is er veel veranderd. “Onze klanten leveren niet alleen meer in de Benelux, maar door heel Europa en wij groeien mee. Wij willen ze ook als Europese distribiteur een mooi dienstenpakket bieden, met dezelfde korte lijntjes en flexibiliteit. Dat is onze kracht: wij kijken naar onze klanten en spelen op hun wensen in.” Niet alleen over de weg, maar Claassen biedt ook speciale transporten door de zee en lucht aan. Warehousing Naast dat Europese distributienetwerk zet Claassen sinds een aantal jaar vol in op warehousing. “Klanten kunnen hun voorraad hier stallen, wij bewerken die orders eventueel en dat met de meest moderne faciliteiten. We werken met warehouse managementsystemen van hoog niveau. Alles wordt gescand.” Ruim vier jaar geleden verhuisde Claassen naar een nieuw terrein op het Tilburgse industriepark Vossenberg. “Het is 60.000 vierkante meter groot, met 27.000 vierkante meter aan warehouse en crossdock en 58 docks”, vertelt de directeur. Daarnaast is er een Europees crossdock, waarvandaan Claassen wekelijks naar 22 Europese landen vertrekt. “En dat allemaal onder één dak.” Toekomst Met het zusterbedrijf TLogistics is Claassen ook thuis in de logistiek van webshops. Stilzitten doet het bedrijf, dat 280 medewerkers telt en nog een vestiging in Meppel heeft, niet. “We zijn een van de oudste bedrijven van Tilburg, maar gaan wel mee met de tijd. In de toekomst zal het halen van informatie uit data van groot belang worden. Zo kun je voorspellen wat er gaat gebeuren, zien welke trends eraan komen en daarmee de klanten helpen. Dat wordt een mooie uitdaging voor de zesde generatie.” Die zit al in het bedrijf. “Mijn oudste zoon is sinds een jaar werkzaam bij ons en we hebben meer jonge HBO’ers rondlopen. Je kunt alleen maar meegaan met de tijd als je frisse gedachtes hebt.” Het belangrijkste blijft dat elke medewerker de filosofie van Claassen volgt: kwaliteit, betrouwbaarheid en een goede service. “Afspraak is afspraak. Ons personeel is niet alleen het gezicht van Claassen, maar ook van onze klanten als ze op pad zijn. Daarom is het van ontzettend groot belang dat ons personeel goed is, betrokken mensen die weten waar het om draait.” In de afgelopen 168 jaar heeft Claassen een pakket met zo’n 500 klanten opgebouwd. “De combinatie van goede medewerkers, moderne faciliteiten en ons grote netwerk, zorgt ervoor dat wij een ijzersterke dienst leveren.”